Fuente:
El Tiempo.
Al
menos diez municipios de Cundinamarca han alertado sobre cortes de energía
prolongados, constantes y sin solución rápida por la empresa encargada
(Enel-Codensa) en las últimas semanas. Habitantes de veredas y cascos urbanos
han manifestado su inconformidad a través de redes sociales y canales telefónicos
de atención al cliente.
Algunos
incluso han llegado a interponer derechos de petición a la compañía y a la
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para exigir una reparación
permanente.
Enel-Codensa,
por su parte, ha respondido que se trata de casos aislados y está dispuesta a
trabajar caso a caso, según las causas específicas de cada falla en el
servicio.
Reportan
fallas en servicio de energía en municipios de Cundinamarca
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a cargo del Regiotram y el TM de Soacha
CAR
aseguró cofinanciación para construcción de Ptar en Girardot
Para
mitigar el riesgo de cortes, recomiendan mantener limpios los desagües donde se
encuentran las subestaciones locales, alertar sobre árboles o ramas que estén
cerca de las redes, evitar manipulaciones no autorizadas y no tocar cables que
se hayan caído. Sin embargo, los ciudadanos aseguran que faltan actividades de
prevención y mantenimiento. Algunos dicen que la situación es insostenible.
EL
TIEMPO remitió estos y otros casos a Enel-Codensa, empresa encargada del
proveer el servicio de electricidad al departamento. Ellos, a través de un
comunicado, manifestaron: “Hasta el momento no se han presentado fallas masivas
en los municipios de Cundinamarca. Sin embargo, se han generado algunas fallas
aisladas”. Estas, según sus reportes, han tenido que ver con lluvias, vientos y
descargas eléctricas.
Ante
las quejas por las demoras en los tiempos de respuesta, Enel-Codensa indica que
las condiciones climáticas dificultan la llegada de las cuadrillas y las
maniobras sobre las redes. Recuerdan, por ahora, que cualquier queja será
escuchada a través de la línea 115 o la 5115115, exclusiva para Cundinamarca.
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